RSS

Роспотребнадзор информирует

Фондом социально-культурных инициатив (Президент Фонда - С.В. Медведева) при поддержке Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека дважды в год проводится акция «Стоп ВИЧ/СПИД»

, приуроченная к Международному дню памяти жертв СПИДа и Всемирному дню борьбы со СПИДом.\

В Территориальном отделе Роспотребнадзора по г. Москвы в ЮВАО г. Москвы организована работа с 14 мая 2018года по 20 мая 2018 года тематической «горячей линии» (телефон 8-499-784-98-41) по консультированию граждан по профилактике ВИЧ-инфекции.

Кровососы из лесопарков

В Москве начался сезон активности клещей.

Кровожадные обитатели лесов и лесопарков являются возбудителями опасных инфекций – клещевого энцефалита и боррелиоза, поражающих центральную нервную систему. Санитарные врачи призывают соблюдать осторожность, отдыхая на природе.

В территориальном отделе Роспотребнадзора отмечают увеличение числа жителей округа, заболевших после укуса клеща боррелиозом.

В основном, конечно, клещи нападают на людей в Подмосковье – на дачах или в лесу. Но получить укус, к сожалению, можно и в черте города.

Вообще, гулять в лесопарках лучше в закрытой одежде и побрызгавшись репеллентами. Ведь, по данным мониторинга Управления Роспотребнадзора по г. Москве, в прошлом году клещи-переносчики боррелиоза были обнаружены во многих парках столицы: Кузьминки, Серебряном бору, Лосином острове, Измайловском, Крылатском, лесном массиве Зеленограда и даже в Екатерининском парке.

Энцефалит – крайне опасное заболевание, которое может окончиться летальным исходом. Поэтому, если вы намерены отправиться на длительное время в регионы, эндемичные по клещевому вирусному энцефалиту, желательно сделать прививку не позже, чем за 2 месяца до поездки. Сделать это можно бесплатно в поликлинике по месту жительства.

Перечень эндемичных по клещевому энцефалиту территорий (то есть, мест, где зараженные им клещи живут в природе) можно увидеть на сайте Роспотребнадзора России www. rospotrebnadzor.ru. В Московской области таковыми являются Дмитровский и Талдомский районы, а из близлежащих областей – Ивановская, Тверская, Ярославская области.

Если вас укусили

Врачи советуют не пытаться вытащить клеща самостоятельно – если уж он успел к вам присосаться. Профессионально это сделают только в травмпункте. А извлеченного клеща желательно сдать на анализ в вирусологическую лабораторию ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» (Графский пер., 4 корп.2, 3, где открыт пункт по приему и проведению исследований клещей на предмет их зараженности вирусом клещевого вирусного энцефалита и боррелиями (возбудителями боррелиоза). Прием клещей производится с 9-00 до 15-30 ежедневно по рабочим дням (перерыв на обед с 13-00 до 13-30).

О результатах исследований можно узнать по телефону на второй день после доставки клеща, в рабочие дни с 15-00 до 17-00 по телефону 8(499) 188-54-38.

Травмпункты округа:

Детские:

ГБУЗ «ДГП № 150ДЗМ», по адресу: ул. Братиславская, 1. тел. (495) 658-4160

ГБУЗ «ДГП № 143ДЗМ», филиал № 3: по адресу: ул. Ферганская, д.10,

корп. 2. тел. (495) 372-71-03

Взрослые:

ГБУЗ «ГП № 9ДЗМ», по адресу: ул.Перервинский бульвар, д. 4, корп. 2. тел. (495) 654-9375

ГБУЗ «ГП № 19ДЗМ» филиал № 1, по адресу: ул. Верхняя Хохловка, д. 2. тел. (495) 671-64-28

ГБУЗ «ГП № 19ДЗМ» филиал № 2, по адресу : ул. Армавирская, д. 2/20. тел. (495) 359-13-47

ГБУЗ «ГП № 23ДЗМ», по адресу: ул. Авиаконструктора Миля, д.6, корп. 1. тел. (499)796-02-63

ГБУЗ «ГП № 23ДЗМ» филиал №3, по адресу: ул. Вострухина, д.5. тел. (495) 371-99-28

ГБУЗ «ГП № 109ДЗМ», по адресу: ул. Гурьянова, д. 4, корп. 3.тел. (499) 786-03-13

ГБУЗ «ДЦ № 3ДЗМ», по адресу: ул. Сормовская, д. 9. тел. (495) 919-07-10

ГБУЗ «ДЦ № 3ДЗМ» филиал № 2 по адресу: Юрьевский переулок, д.13. тел. (495) 360-88-68

Лицам, пострадавшим от присасывания клещей необходимо провести лабораторное исследование крови (серологическое) на клещевой энцефалит и клещевой боррелиоз в паразитологическом отделении микробиологической лаборатории ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Москве» по адресу: Москва, Графский пер., д. 4/9, (административный корпус, 2 этаж), либо в любой другой лаборатории, выполняющей данный вид исследования.

Доставка крови (из вены), взятой натощак в любой медицинской организации, должна осуществляться в день забора в сухой, чистой пробирке без консерванта в количестве 4-5 мл по понедельникам, вторникам, средам с 9-30 до 12-00; выдача ответа - ежедневно до 16-30. При обращении необходимо дать информацию о дате и территории, на которой произошло присасывание клеща (регион, область, населенный пункт).

При получении положительного результата лабораторного исследования крови необходимо срочно обратиться за медицинской помощью в медицинские организации к врачу-инфекционисту или лечащему врачу для постановки диагноза, при необходимости госпитализации, лечения и медицинского наблюдения.

Защита прав потребителей в сфере финансовых услуг

Проблема защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг является сегодня одной из самых актуальных в сфере отношений с участием потребителей. Заемщики-граждане, безусловно, являются более слабой стороной в кредитном договоре, поскольку не обладают необходимыми юридическими познаниями, позволяющими обезопасить себя от возможных негативных последствий вследствие заключения кредитного договора. Нередко в практической деятельности заёмщики сталкиваются не только с необоснованно высокими, завышенными ставками по кредиту, но и незаконными действиями банков по включению в кредитный договор условий, нарушающих права потребителей (например, обязанности страхования жизни и здоровья заемщика), взиманию различных комиссий по предоставленному кредиту (например, за ведение ссудного счета, за досрочное погашение кредита).

Поэтому, прежде чем подписывать кредитный договор внимательно прочтите его. Не подписывайте то, чего не понимаете. Следует знать, что финансовая организация обязана представить полную и достоверную информацию об основных параметрах услуги, а именно: сумма и сроки всех платежей, которые должны сделать вы и которые будут сделаны финансовой организацией в вашу пользу; Ваши обязательства и обязательства финансовой организации по договору; штрафные санкции и пени за невыполнение обязательств; возможность досрочного прекращения сделки и связанные с этим потери.

Если Вам непонятно что-то из условий договора или неясен смысл каких-то выражений в нем, то прежде чем подписать договор уточните у сотрудника финансовой организации те места в договоре, которые Вас смущают. Если вам предлагают подписать сразу несколько документов, не спешите, прочитайте каждый из них. Убедитесь, что вы согласны со всеми документами, которые Вам предлагают подписать.

Особое внимание обращайте на мелкий шрифт в документах. Если часть документа, который предлагает вам финансовая организация, напечатана мелким шрифтом, ее надо прочитать с особым вниманием. Скорее всего, именно там могут содержаться условия, незнание которых может привести к проблемам.

Отказывайтесь от дополнительных услуг, если они вам не нужны. Вам часто могут в комплекте кредитным договором предлагать несколько дополнительных услуг. Всегда замечайте, когда это происходит, и думайте о каждой услуге отдельно, нужна ли она вам. Финансовые организации не имеют права отказывать вам в основной услуге, если вы не хотите приобретать дополнительную услугу. Однако ваш отказ от дополнительной услуги может привести к тому, что кредитный договор станет для вас менее выгодным (дороже). Поэтому готовых решений здесь нет, и надо всегда учитывать конкретные обстоятельства.

Если финансовая организация не выполняет свои обязательства или нарушает ваши права, с претензиями сначала надо обратиться в саму организацию. Это называется «досудебной процедурой урегулирования споров». Не исключено, что у и вас есть некие заблуждения относительно возникшей проблемной ситуации, и в результате Вашего обращения финансовую организацию Вам удастся найти компромиссное решение.

Если вы чувствуете, что у вас недостаточно знаний и навыков для самостоятельного разрешения конфликта, обращайтесь за консультацией в территориальные органы Роспотребнадзора, где специалисты службы дадут вам профессиональную юридическую консультацию и помогут проработать с Вами наиболее приемлемый и выгодный для вас способ защиты Ваших прав.

Следует знать и помнить, что Роспотребнадзор – это государственный орган по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей. Кроме участия в судебном процессе по просьбе конкретного потребителя, Роспотребнадзор имеет право подавать иск от «неопределенного круга лиц», т.е. от своего имени по собственной инициативе – в защиту общественных интересов. Роспотребнадзор может потребовать ликвидации ответчика в целом либо прекращения действий, нарушающих права неопределённого круга потребителей.


Пресс-релиз «О проведении Европейской недели иммунизации»

Уважаемые жители Юго-Восточного Административного округа города Москвы!

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в ЮВАО города Москвы информирует, что с 23 по 29 апреля 2018 года в городе Москве, как и в других регионах Российской Федерации проводится Европейская неделя иммунизации. В эти дни по инициативе Европейского регионального бюро Всемирной Организации Здравоохранения будут осуществляться широкомасштабные кампании по иммунизации населения. Прививки будут делать бесплатно всем желающим.

Европейская неделя иммунизации представляет собой инициативу, направленную на пропаганду иммунизации, чтобы поднять несколько угасающий интерес к вопросам вакцинации. Целью этой инициативы, является повышение охвата вакцинацией посредством обеспечения большей осведомленности населения о важности иммунизации и праве каждого ребенка быть защищенным от болезней, предотвращаемых при помощи вакцин.

Мероприятия ВОЗ направлены на борьбу с инфекционными болезнями, предупреждаемыми средствами специфической профилактики,как в европейских странах, так и на территории России. Эта инициатива проводится ежегодно с целью повышения уровня информированности и знаний населения, общественности, медицинских работников об инфекциях, управляемых средствами иммунопрофилактики, о необходимости защиты против инфекционных болезней. Врачи всего мира объединяют усилия, чтобы напомнить этот непреложный факт.

Вакцинация является одним из величайших достижений здравоохранения ХХ века, одним из важнейших инструментов сохранения здоровья населения и увеличения продолжительности жизни. Во всем мире она признана, как наиболее эффективное и доступное средство в борьбе с инфекциями. Иммунизация обеспечивает защиту от большинства инфекционных заболеваний.

В настоящее время в мире создано более 100 вакцин для борьбы с более чем 40 заболеваниями. Иммунизации против таких инфекций, как полиомиелит, столбняк, дифтерия, коклюш, корь позволила значительно снизить заболеваемость среди детей. По сравнению с допрививочным периодом заболеваемость корью снизилась в 500 раз, эпидемическим паротитом — в 150 раз, дифтерией в 200 раз, коклюшем — в 40 раз, столбняком — в 50 раз. Ежегодно в России, благодаря вакцинопрофилактике, сохраняется жизнь и здоровье около трех миллионов человек.

Еще в начале прошлого столетия ежегодно корь уносила жизни почти миллиона детей в возрасте до 5 лет, десятки тысяч новорожденных и женщин погибали от столбняка, который и сегодня поражает беднейшие слои детей и женщин разных стран, где роды происходят в антисанитарных условиях и матери не привиты против столбняка.

Обязательное массовое проведение профилактических прививок против натуральной оспы сделало возможным ликвидацию этой страшной инфекции, одной из самых опустошительных болезней.

Успехи планомерной целенаправленной работы по специфической профилактике инфекционных заболеваний привели к тому, что в 2002 году ВОЗ провозгласила ликвидацию полиомиелита в Европейском регионе. Россия получила сертификат территории свободной от полиомиелита. Следующей задачей является ликвидация кори и краснухи.

Следует отметить, что в то время как развивающиеся страны борются за то, чтобы получить вакцины для детей, в развитых странах возникают другие проблемы: население успокоилось в связи с низким уровнем заболеваемости детей и взрослых, родители необоснованно отказываются от проведения прививок детям. В условиях низкого уровня заболеваемости некоторые люди считают, что вакцинация более опасна, чем сама болезнь. Отказ от иммунизации детей является нарушением прав ребенка на жизнь и здоровье.

Эти заблуждения привели к снижению охвата прививками. Как следствие, к новому росту заболеваний. Именно такая ситуация сложилась в 90-х годах с заболеваемостью дифтерией в нашей стране, и в том числе в городе Москве. Резкий рост заболеваемости, сотни заболевших, десятки умерших и столько же оставшихся инвалидами — итог антипропаганды вакцинопрофилактики, развернутой в начале 90-х годов в стране.

В каждой стране существует свой Национальный календарь профилактических прививок. В России Национальный календарь профилактических прививок предусматривает обязательную иммунизацию населения против 10 инфекционных заболеваний — дифтерии, столбняка, коклюша, полиомиелита, кори, эпидемического паротита, краснухи, вирусного гепатита В, туберкулеза, гриппа. Данные прививки проводятся в определенном возрасте, начиная с рождения ребенка, бесплатно.

Сегодня вся ответственность по защите детей от инфекций, управляемых средствами специфической профилактики, лежит на родителях. Для иммунопрофилактики используются только зарегистрированные в соответствии с законодательством Российской Федерации отечественные и зарубежные медицинские иммунобиологические препараты, которые подлежат обязательной сертификации. Вакцинируя ребенка сейчас, Вы предупреждаете не только развитие самого заболевания, но и, что гораздо важнее, возникновение тяжелейших осложнений.

Неделя иммунизации — ваш шанс защитить своего ребенка и себя уже сегодня.

Уважаемые жители Юго-Восточного Административного округа города Москвы не подвергайте Вашу жизнь, жизнь Вашего ребенка, близкого человека опасности. Защитите себя и своих близких! Сделайте прививку!

Посетите Ваш прививочный кабинет в удобное для Вас время. В Неделю иммунизации работа их будет продлена, по любому вопросу Вам будет обеспечена консультация высококвалифицированных специалистов.

Открыта телефонная «горячая линия»:

  • Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в ЮВАО города Москвы - 8-495-379-10-32

 Результаты исследования атмосферного воздуха на 1 л., в 1 экз.

Филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в ЮВАО с 24.03.2018 по 30.03.2018 года на маршрутных постах по адресам: ул. Ташкентская д.36. к.1, Волгоградский пр-т д.68, к.4, Курьяновский бульвар д.13/4, 1-й Курьяновский проезд д.14, ул. 2-я Вольская д.26, ул. Рождественская д.21, к.4, 3-й квартал Капотня д.16, ул. Ставропольская д.74, ул. Марьинский парк, д.13, ул. 3-я Кабельная д.2 проведены лабораторные исследования атмосферного воздуха.

Определяемые уровни загрязнения атмосферного воздуха по контролируемым ингредиентам (азота диоксид, углерода оксид, бензин (нефтяной, малосернистый), формальдегид, бензол, фенол, взвешенные вещества, диоксид серы, сероводород, аммиак) не превышают гигиенические нормативы ПДКмр (ГН 2.1.6.3492-17 «Предельно допустимые концентрации (ПДК) загрязняющих веществ в атмосферном воздухе городских и сельских поселений») в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.6.1032-01 «Гигиенические требования к обеспечению качества атмосферного воздуха населенных мест».

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. 

В России Всемирный день защиты прав потребителей впервые отмечался в 1994году и по настоящее время этот праздник отмечается в нашей стране ежегодно.

Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - CI), и в 2018 году он проходит под девизом «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во всё возрастающем количестве потребительских товаров.

В 2018году Всемирный день защиты прав потребителей проводится под девизом – «Потребительские права в цифровую эпоху», так как индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично.

В рамках мероприятий, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЮВАО г.Москвы по адресу: г.Москва, Волгоградский проспект, д.113, корп.5 будет проходить 13, 14, 15 марта 2017 года «день открытых дверей» с 10час. до 17 час. Жители округа получат квалифицированную помощь, на все поставленные вопросы будут даны разъяснения законодательства о защите прав потребителей и законных интересов граждан.

А также посетители торговых центров могут получить у специалистов территориального отдела консультации по вопросам защиты прав потребителей с13час.00мин. до 16час.00мин. - 01 марта 2018г. в ТЦ «Дубровка», 02 марта 2018г. на рынке «Садовод», 5 марта 2018г. в ТЦ «Москва».

Одновременно информируем, что телефон «горячей линии» территориального отдела 8(495)-379-37-30 работает в течение всего года.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы 12 октября 2017 года проводит «День открытых дверей для предпринимателей»

Время проведения: с 10.00 до 17.00

Адрес: Волгоградский проспект, д. 113, к. 5

Специалисты территориального отдела смогут дать индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам консультации по вопросам, связанным с их правами и обязанностями, исполнением требований законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей, возможностях информационных ресурсов Роспотребнадзора.