Оплата ЖКУ
Уважаемые жители района Лефортово!
ГБУ «Жилищник района Капотня» напоминает о необходимости своевременной оплаты ЕПД (до 10 числа ежемесячно – согласно ст.155 ЖК РФ).
При наличии задолженности за ЖКУ просим Вас произвести оплату по долговым ЕПД в кратчайшие сроки.
Оплатить услуги ЖКХ (ЕПД) можно любым наиболее удобным для Вас способом:
ü в ближайшем отделении Сбербанка или иного другого банка по бумажному ЕПД, или по коду плательщика (десятизначный код плательщика размещен в правом верхнем углу ЕПД) или по QR-коду через оператора или терминал;
ü через интернет с использованием онлайн сервисов, предлагаемых банками;
ü через онлайн приложение банков (Мобильный банк);
ü в отделении почты России;
ü через сервис «Личный кабинет» на Официальном сайте Мэра Москвы www.mos.ru.
В случае отсутствия или утери ЕПД на бумажном носителе, платежный документ можно получить:
ü в электронном виде через сервис «Личный кабинет» на Официальном сайте Мэра Москвы www.mos.ru.
ü дубликат ЕПД на бумажном носителе в формате А4 при личном обращении в любой, удобный для Вас, многофункциональный центр предоставления государственных услуг города Москвы (ГБУ «МФЦ»).
Кроме того, узнать сумму текущего платежа за ЖКУ можно посредством Службы коротких сообщений (SMS) на номер 7377 с текстом: КВАРТПЛАТА <Код плательщика>. Обращаем внимание, что символы < > на мобильном телефоне набирать не нужно. Вместо слов «код плательщика» указывается десятизначный код, который отображен в правом верхнем углу ЕПД за любой месяц.
В случае возникновения вопросов, просим обращаться по адресу: 2-я Кабельная, д.4 , режим работы:
пн.-чт. 8:00-17:00 (обед 12:00-12:45)
пт. 8:00 - 15:45 (обед 12:00-12:45)
С наилучшими пожеланиями,
ГБУ «Жилищник района Лефортово»
Уважаемые жители района Лефортово!
ГБУ «Жилищник района Лефортово» информирует, что Вам доставлены текущие Единые платежные документы за июль, и напоминает о необходимости своевременной оплаты ЕПД.
Убедительно просим Вас до 10 августа оплатить текущие ЕПД за июль.
При наличии задолженности за ЖКУ просим Вас произвести оплату по долговым ЕПД в кратчайшие сроки.
В случае возникновения вопросов, просим обращаться по адресу:2-я Кабельная, д.4 , режим работы:
пн.-чт. 8:00-17:00 (обед 12:00-12:45)
пт. 8:00 - 15:45 (обед 12:00-12:45)
Как передать показания счетчиков воды?
Передача показаний счетчиков воды производится с 15-го числа
текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным.
Если у вас установлены умные счетчики, снимать показания не нужно, приборы сделают это за Вас.
Обращаем Ваше внимание:
Подать показания счетчиков можно, только если не истек срок их поверки.
Подробнее о том, когда нужно поверять счетчики воды, куда за этим обратиться и что будет,
если не проводить поверку, вы можете прочитать в инструкции «Все о поверке счетчиков воды».
В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 424 от 02.04.2020 года «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» до 01.01.2021 г. приостановлено действие подпункта «д» пункта 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Бытовые приборы могут применяться потребителями коммунальных услуг без проведения очередной поверки вплоть до 01.01.2021 г.
Необходимо отметить:
Постановление № 424 вступает в силу со дня официального опубликования (п.6), и, следовательно применяется к отношениям, возникшим после вступления его в действие, т.е. с 06.04.2020 года. Таким образом, в отношении приборов учета, срок поверки которых наступил до 06.04.2020, дата поверки автоматически не переносится, порядок начисления платы за услуги водоснабжения сохраняется в соответствии с нормами Постановления № 354.
Вы можете подать показания счетчиков:
· на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru;
· в мобильном приложении «Госуслуги Москвы». После регистрации с помощью вашего
номера телефона укажите адрес, номер вашей квартиры и свой десятизначный
код плательщика в разделе «Учет воды»;
· с помощью СМС. Для этого зарегистрируйте ваш код плательщика, отправив на номер
7377 сообщение с текстом: «вода кп ХХХХХХХХХХ квартира N», где ХХХХХХХХХХ — ваш десятизначный код плательщика, a N номер квартиры.
Чтобы подать показания счетчиков воды, отправьте на номер 7377 сообщение с текстом:
«вода добавить ХХХ YYY», где ХХХ и YYY показания счетчиков холодной и горячей воды соответственно.
Вы можете подписаться на напоминания о подаче показаний счетчиков воды, отправив СМС-сообщение с текстом: «вода напомнить» на номер 7377, или узнать показания счетчиков
за прошлый месяц, отправив на этот же номер сообщение с текстом: «вода инфо последний»;
· по телефону единой сервисной службы по приему показаний индивидуальных приборов учета: +7(495)539-25-25 (круглосуточно в дни приема показаний с 15 по 3 число ежемесячно)
· лично в центре госуслуг «Мои документы».
Согласно пунктов 15 и 16 Стандартов раскрытия ФГКУ комбинат «Сигнал» им. А.А. Григорьева Росрезерва;представляет информацию для размещения в СМИ в табличных формах:
Приложение 1 (Пункт15 Стандартов раскрытия)
|
О регулируемой организации (общая информация) |
ФГКУ комбинат «Сигнал» им. А.А. Григорьева Росрезерва; 107143, г. Москва, Открытое шоссе, владение 16 ИНН/КПП 77181828/771801001.
|
|
О ценах (тарифах) на регулируемые товары (услуги) |
тариф на поставку тепловой энергии (мощности), утвержден приказом Департамента экономической политики и развития города Москвы от 30.10.19г. №174-ТР, выпиской из протокола №65-10 от 30.10.2019г. и составляет с 01.01.2020 по 30.06.2020 -1686,14 руб. (Одна тысяча шестьсот восемьдесят шесть рублей 14 копеек) за 1Гкалл; 01.07.2020 по 31.12.2020 -1715,95 руб. (Одна тысяча семьсот пятнадцать рублей 95 копеек) за 1Гкалл.
|
|
Об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности регулируемой организации, включая структуру основных производственных затрат (в части регулируемых видов деятельности) |
в соответствии с Уставом основной целью деятельности комбината является обслуживание запасов материальных ценностей государственного резерва, обеспечение их количественной и качественной сохранности (ОКВЭД 52.10 Деятельность по складированию и хранению).
|
|
Об основных потребительских характеристиках регулируемых товаров и услуг регулируемой организации |
на праве оперативного управления за комбинатом закреплена газовая котельная, расположенная по адресу; 111033, г. Москва, ул. Волочаевская, д.40, строение 9. Котельная соединяется с потребителями при помощи теплотрассы, по типу расположения, котельная относиться к пристроенным зданиям другого назначения, по типу использования является газовой, котлы водонагревательные, по назначению тепловой нагрузки является отопительной, по категории надежности относится к первой категории, т.е. является единственным источником тепла потребителей.
|
|
Об инвестиционной программе регулируемой организации и отчете , об их реализации |
инвестиционных программ в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности нет;
|
|
О наличии (отсутствии) технической возможности подключения (технологического присоединения) к системе теплоснабжения, а также о регистрации и ходе реализации заявок на подключение (технологическое присоединение)к системе теплоснабжения. |
в 2019 г. ФГКУ комбинат «Сигнал» им. А.А.Григорьева Росрезерва через личный кабинет на сайте ctp-moek.ru разместил заявку на технологическое присоединение к сетям ЦТП МОЕК. После выезда на осмотр газовой котельной по адресу; ул. Волочаевская д.40, стр. 9 специалистами МОЕК, заявка в личном кабинете перешла в статус «аннулирована».
|
|
Об условиях, на которых осуществляется поставка регулируемых товаров (оказание регулируемых услуг) и (или) об условиях договоров о подключении (технологическое присоединение) к системе теплоснабжения |
заключаются договора по обслуживанию газовой котельной и ее автоматики. Котельная, как опасный производственный объект (ОПО) застрахована, выплачивается заработная плата штатным работникам.
|
|
О порядке выполнения технологических, технических и других мероприятий, связанных с подключением (технологическим присоединением) к системе теплоснабжения |
технологических, технических и других мероприятий, связанных с подключением (технологическим присоединением) к системе теплоснабжения не проводятся, так как нет технологического присоединения. |
|
О способах приобретения, стоимости и объемах товаров, необходимых для производства регулируемых товаров и (или) оказания регулируемых услуг регулируемой организацией
|
Комбинат является казенным учреждением и финансируется за счет федерального бюджета. Способ закупок приобретения, стоимости и объемов товаров, услуг необходимых для производства регулируемых услуг определяется на основании Федерального закона от 05.04.2013г №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
|
|
О предложении регулируемой организации об установлении цен (тарифов) в сфере теплоснабжения
|
предложений об установлении цен в сфере теплоснабжения нет
|
Приложение 2 (Пункт 16 Стандартов раскрытия)
|
Об утвержденных тарифах на тепловую энергию (мощность)
|
тариф на поставку тепловой энергии (мощности), утвержден приказом Департамента экономической политики и развития города Москвы от 30.10.2019г., №174-ТР, выпиской из протокола №65-10от 30.10.2019г. и составляет с 01.01.2020 по 30.06.2020 -1686,14руб. (Одна тысяча шестьсот восемьдесят шесть рублей 14 копеек) за 1Гкалл; 01.07.2020 по 31.12.2020 -1715,95руб. (Одна тысяча семьсот пятнадцать рублей 95 копеек) за 1Гкалл. |
|
Об утвержденных тарифах на теплоноситель, поставляемый регулируемой организацией потребителям, другим организациям
|
тарифа на теплоноситель, поставляемый регулируемыми организациями потребителям нет.
|
|
Об утвержденных тарифах на услуги по передаче тепловой энергии, теплоносителя
|
тарифа на услуги по передаче тепловой энергии, теплоносителя нет.
|
|
Об утвержденной плате за услуги по поддержанию резервной тепловой мощности при отсутствии потребления тепловой энергии |
платы за услуги по поддержанию резервной тепловой мощности при отсутствии потребления тепловой энергии нет. Резервный источник тепловой энергии отсутствует.
|
|
Об утвержденной плате за подключение (технологическое присоединение) к системе теплоснабжения |
платы за подключения к системе теплоснабжения нет.
|
|
Об утвержденных тарифах на горячую воду, поставляемую регулируемой организацией потребителям, другим регулируемым организациям с использованием открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения) нет. |
тарифа на горячую воду, поставляемую регулируемыми организациями потребителям, другим регулируемым организациям с использованием открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения).
|
В отношении пункта 24 Стандартов Раскрытия № 570 ФЗ регулируемая организация (комбинат) в соответствии с частями 2.1 и 2.2 статьи 8 Федерального Закона «О теплоснабжении» №190, не имеет договоров и сведений об условиях публичных договоров поставок регулируемых товаров (оказания регулируемых услуг), в том числе договоров о подключении (технологическом присоединении) к системе теплоснабжения, кроме пункта 3 части 2.1. статьи 8 ФЗ « О теплоснабжении » №190, по которому заключены договора на поставку тепловой энергии абоненту через тепловые сети.
По пункту 25 Стандартов Раскрытия №570 ФЗ договора о технологическом присоединении комбинатом не заключены, так как технологического присоединения к системе централизованного теплоснабжения нет.
Как не испортить отдых себе и близким: при долге за услуги ЖКХ свыше 10 тыс. руб. можно стать «невыездным»
Если планируете зарубежную поездку на время отпуска, специалисты ГКУ «Центр координации ГУ ИС» советуют оплатить долги за услуги ЖКХ до начала путешествия. Иначе вояж за границу может и не состояться.
В соответствии с Жилищным кодексом, оплачивать услуги ЖКХ необходимо до 10 числа каждого месяца. Однако, не все горожане могут похвастать платежной дисциплиной. Некоторые игнорируют текущие ЕПД (единые платежные документы), долговые ЕПД, уведомления от управляющей организации о наличии долга и даже решение суда о погашении задолженности за услуги ЖКХ.
«Должников, которые и после вынесения решения суда не торопятся оплатить долги, ждет визит судебных приставов, - рассказывает руководитель ГКУ «Центр координации ГУ ИС» Александр Кутузов. - Судебные приставы могут вынести решение о временном ограничении права выезда из страны, если сумма задолженности за услуги ЖКХ свыше 10 тыс. рублей».
С начала 2017 года, по данным Дирекций жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства административных округов, было вынесено около 13,5 тысяч постановлений о временном ограничении выезда заграницу.
«Многие полагают, что успеют оплатить долг за жилищно-коммунальные услуги буквально «на границе», и это не испортит им отпуск, – продолжает Александр Кутузов. - Но они ошибаются. Снять ограничение на право выезда за пределы страны день в день не получится, даже при полном погашении задолженности».
Также в счет долга за жилищно-коммунальные услуги судебные приставы могут изъять недвижимое имущество, бытовую технику, мебель, драгоценности, арестовать автомобиль, наложить в одностороннем порядке арест на банковские счета.
Чтобы не омрачить отпуск себе и близким, специалисты ГКУ «Центр координации ГУ ИС» советуют перед поездкой узнать о наличии долга за жилищно-коммунальные услуги и заблаговременно его оплатить.
О наличии и сумме задолженности можно узнать, обратившись в Центр госуслуг района, или же на сайте Мэра Москвы www.mos.ru.
Узнать об открытии исполнительного производства, сумме к взысканию, реквизитах исполнительного производства можно с помощью сервиса «Банк данных исполнительных производств» на официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве http://r77.fssprus.ru/iss/ip/ , или же специального приложения к банку данных исполнительных производств на базе Android, iOS и Windows Phone. Для получения информации достаточно ввести свое имя, фамилию, отчество и дату рождения.
Собираешься в отпуск – оплати услуги ЖКХ авансом
Специалисты городской системы расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги напоминают, что оплатить услуги ЖКХ можно авансом.
Для этого необходимо обратиться в Центр госуслуг района, написать соответствующее заявление и получить авансовый ЕПД (Единый платежный документ) на необходимый период времени – месяц, два или даже полгода. Оплатив его, можно спокойно отдыхать, не опасаясь попасть в списки должников.
При этом обращаем внимание, что авансовый ЕПД формируется либо с «нулевыми» показателями воды, либо исходя из среднемесячного потребления за предыдущие месяцы.
В случае, если по желанию потребителя формируется авансовый ЕПД по среднерасчетным показаниям, то по возвращению будет произведена корректировка платежа. Причем, сумма корректировки авансового платежа может быть изменена как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения.
Авансовый платеж, кстати, будет особенно актуален для тех, кто планирует уехать в отпуск из города. Зачастую перед поездкой москвичи забывают оплатить услуги ЖКХ и попадают в число должников.
Долг за услуги ЖКХ можно оплатить в рассрочку
Специалисты городской системы расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) призывают москвичей не «копить» долги за «коммуналку», а в случае невозможности оплаты ЖКУ обратиться в управляющую организацию за рассрочкой платежа.
Требование жилищного кодекса производить оплату жилищно-коммунальных услуг до 10 числа месяца, следующего за расчетным, соблюдают далеко не все москвичи. Кто-то привык «копить» квитанции и платить за несколько месяцев сразу, кого-то подводит элементарная забывчивость. Есть и те, кто не может оплатить жилищно-коммунальные услуги из-за затруднительной жизненной ситуации (потеря работы, временные экономические трудности и т.д.).
В этом случае специалисты городской системы расчетов и начислений советуют не игнорировать долговые платежные документы и уведомления о наличии долга, а обратиться в управляющую организацию за рассрочкой платежа.
Возможность поэтапной оплаты задолженности за жилищно-коммунальные услуги предусмотрена гражданским законодательством и постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.
В зависимости от ситуации специалисты управляющей организации предложат заключить договор о реструктуризации и «разобьют» долг на суммы, которые потребитель в состоянии оплатить наряду с текущими начислениями, расскажут о возможности получения субсидии на услуги ЖКХ и т.д.
Также специалисты городской системы расчетов и начислений напоминают, что к неплательщику могут быть применены меры принудительного взыскания задолженности. При долге свыше 2-х месяцев, управляющая организация имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг (электроснабжение, канализация, горячая вода) без решения суда.
Должников, которые и после вынесения решения суда не торопятся оплатить долги, ждет визит судебных приставов.
В счет погашения долга судебные приставы могут:
- изъять машину, наложить арест на дачу, гараж, другое движимое и недвижимое имущество,
- «заморозить» счета и вклады в банках (кроме социальных выплат) и в одностороннем порядке списать с них денежные средства в счет погашения долга
- ограничить выезд за границу (при образовании суммы задолженности от 10 тыс. руб.).
Что грозит неплательщику за услуги ЖКХ?
В соответствии с Жилищным Кодексом, оплачивать жилищно-коммунальные услуги следует ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
Если потребитель не оплатил жилищно-коммунальные услуги:
1 месяц – он получит долговой единый платежный документ (ЕПД), или уведомление от управляющей организации о необходимости оплаты долга.
2 месяца – управляющая организация, в соответствии с постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, имеет право без решения суда перекрыть канализацию или приостановить подачу горячей воды.
3 месяца - как правило, через 3 месяца управляющие организации подают в суд на неплательщика. Хотя по закону они имеют право подать в суд уже с первого месяца неоплаты.
6 месяцев – наниматель жилого помещения по договору социального найма может быть выселен в судебном порядке с предоставлением другого жилого помещения из расчета 6 м 2 на человека.
Судебными приставами в счет погашения долга:
- может быть изъято движимое и недвижимое имущество,
-наложен арест на транспортное средство, или вынесен запрет на регистрационные действия с ним,
- ограничен выезд за границу,
- в одностороннем порядке сняты денежные средства с банковских счетов.
Так стоит ли до этого доводить?
Оплачивайте услуги ЖКХ вовремя!
В случае, если вы попали в сложную жизненную ситуацию и не можете в данный момент оплатить услуги ЖКХ, обратитесь в управляющую организацию. Специалисты управляющей организации предложат заключить договор о реструктуризации и «разобьют» долг на суммы, которые вы в состоянии оплатить наряду с текущими начислениями.
Узнать о сумме долга можно, обратившись в Центр госуслуг района или управляющую организацию (если расчеты и начисления управляющая организация производит самостоятельно).
Узнать об открытии исполнительного производства, суммы к взысканию, можно с помощью сервиса «Банк данных исполнительных производств» на официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве http://r77.fssprus.ru/iss/ip/
Долг за услуги ЖКХ можно оплатить в рассрочку
Специалисты городской системы расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) призывают москвичей не «копить» долги за «коммуналку», а в случае невозможности оплаты ЖКУ обратиться в управляющую организацию за рассрочкой платежа.
Требование жилищного кодекса производить оплату жилищно-коммунальных услуг до 10 числа месяца, следующего за расчетным, соблюдают далеко не все москвичи. Кто-то привык «копить» квитанции и платить за несколько месяцев сразу, кого-то подводит элементарная забывчивость. Есть и те, кто не может оплатить жилищно-коммунальные услуги из-за затруднительной жизненной ситуации (потеря работы, временные экономические трудности и т.д.).
В этом случае специалисты городской системы расчетов и начислений советуют не игнорировать долговые платежные документы и уведомления о наличии долга, а обратиться в управляющую организацию за рассрочкой платежа.
Возможность поэтапной оплаты задолженности за жилищно-коммунальные услуги предусмотрена гражданским законодательством и постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.
В зависимости от ситуации специалисты управляющей организации предложат заключить договор о реструктуризации и «разобьют» долг на суммы, которые потребитель в состоянии оплатить наряду с текущими начислениями, расскажут о возможности получения субсидии на услуги ЖКХ и т.д.
Также специалисты городской системы расчетов и начислений напоминают, что к неплательщику могут быть применены меры принудительного взыскания задолженности. При долге свыше 2-х месяцев, управляющая организация имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг (электроснабжение, канализация, горячая вода) без решения суда.
Должников, которые и после вынесения решения суда не торопятся оплатить долги, ждет визит судебных приставов.
В счет погашения долга судебные приставы могут:
- изъять машину, наложить арест на дачу, гараж, другое движимое и недвижимое имущество,
- «заморозить» счета и вклады в банках (кроме социальных выплат) и в одностороннем порядке списать с них денежные средства в счет погашения долга
- ограничить выезд за границу (при образовании суммы задолженности от 10 тыс. руб.).
Пять отговорок из серии «почему я не мог оплатить услуги ЖКХ вовремя», которые звучат неубедительно
В соответствии с Жилищным кодексом, оплатить услуги ЖКХ необходимо до 10 числа каждого месяца. Однако часть москвичей задерживают оплату ЖКУ, а в качестве оправдания приводят объяснения, которые звучат по меньше мере неубедительно.
Вот топ-5 отговорок нерадивых неплательщиков и доводы, которые разбивают эти объяснения:
1. Я забыл…
Современные гаджеты есть у всех. Поставить «напоминалку» на весь год в приложении на мобильном телефоне - дело пары минут.
Кроме того, текущий единый платежный документ (ЕПД), долговой единый платежный документ, уведомление о наличии задолженности, которые вы вытаскиваете из почтового ящика, недвусмысленно намекают, что услуги ЖКХ необходимо оплатить. Причем, уже срочно. Жилищный и Гражданский кодексы очень не рекомендуют игнорировать эти «подсказки».
2. Я уезжал на долгое время. Вернулся, очнулся, долг.
Для путешественников, дачников и любителей долгих командировок предусмотрен авансовый платеж. Для этого необходимо прийти в Центр госуслуг района, написать соответствующее заявление, попросить специалиста сформировать авансовый ЕПД, оплатить его и со спокойной душой отправляться хоть в кругосветное путешествие. В число должников вы не попадете.
3. Редко бываю дома/живу в другом месте/ потерял ключ от почтового ящика и вообще не имею привычки копаться в бумажном спаме.
Чтобы оплатить услуги ЖКХ необязательно держать в руках бумажную квитанцию, это легко сделать с помощью электронного ЕПД.
Получить электронный ЕПД можно буквально за пару минут в любое время и в любой точке мира:
- через Портал городских услуг www.pgu.mos.ru. Для этого необходимо зайти на Портал городских услуг www.pgu.mos.ru , авторизироваться и «прокликать» следующий путь: Центр уведомлений-Настройка уведомлений – Информировать о начислениях ЖКХ, – далее выбрать желаемый способ доставки уведомлений (на электронную почту или мобильный телефон) и нажать кнопку «Сохранить».
- через мобильное приложение «ЖКХ Москвы». Для этого достаточно скачать приложение на смартфон или планшет.
- с помощью sms-сообщения. Чтобы получить информацию о начислениях за жилищно-коммунальные услуги на мобильный телефон, необходимо отправить на короткий номер городского SMS-центра 7377 сообщение с текстом: ЭЕПД П «код плательщика» (код плательщика указан в правом верхнем углу квитанции).
- с помощью USSD-сервиса. Для получения информации о начислениях за жилищно-коммунальные услуги необходимо набрать *377*5*5*3# и нажать кнопку вызова.
4. Не успел его оплатить…
Оплатить ЕПД можно в офисе банков, через платежные терминалы, на Портале городских услуг, с помощью банковской карты, электронного кошелька и т.д. При дистанционной оплате ЖКУ совсем необязательно иметь на руках бумажную версию (как получить электронный ЕПД смотри выше). Вся процедура занимает буквально пару минут.
5. Мне нечем платить за ЖКХ …
В жизни может случиться все. Если попали в сложную экономическую ситуацию, специалисты управляющих организаций советуют не игнорировать счета за ЖКУ и не «копить» долг, а прийти и заключить договор о реструктуризации. Долг разобьют на части, которые вы в состоянии оплатить наряду с текущими платежами за ЖКУ.
Можно придумать еще множество объяснений, «почему я не мог оплатить услуги ЖКХ вовремя». Но не стоит забывать, что эти отговорки могут привести к вполне реальным мерам воздействиям.
Если долг ЖКУ превысит 2 месяца, управляющая организация имеет право отключить горячую воду, канализацию или электричество без решения суда.
При задолженности за ЖКУ свыше 10 тыс. руб. в рамках исполнительного производства на должника может быть наложено временное ограничение права выезда из страны.
По решению суда в счет погашения долга может быть изъята бытовая техника, наложен арест на автомобиль и недвижимость, банковские счета и ценные бумаги. Наниматель жилого помещения по договору соцнайма может быть выселен с предоставлением жилого помещения из расчета 6 кв. м на человека.
Уважаемые москвичи!
С июня 2016 года в связи с реорганизацией ОАО «Банк Москвы» в Едином платежном документе изменится информация о финансовом операторе платежей за жилищно-коммунальные услуги.
С 10 мая функции финансового оператора системы ЕИРЦ будут переданы от ОАО «Банк Москвы» в Банк ВТБ.
В Едином платежном документе в строке «Счет по сбору платежей за ЖКУ и прочие услуги района (название района) будут указаны следующие реквизиты:
наименование – филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО);
номер корреспондентского счета – 30101810145250000411;
номер банковского идентификационного кода (БИК) – 044525411;
идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) – 7702070139.
Обращаем ваше внимание, что Единые платежные документы с новыми реквизитами являются подлинными и подлежат своевременной оплате.
Единый платежный документ с новой информацией (выделена)
Обращаем ваше внимание, что в Едином платежном документе изменится информация о получателе денежных средств и его реквизитах.
С 10.05.2016 функции финансового оператора системы ЕИРЦ будут переданы от ОАО «Банк Москвы» в Банк ВТБ.
Таким образом, к ВТБ перейдут права и обязанности, в частности, по многосторонним договорам об организации расчетов и об информационном взаимодействии в системе ЕИРЦ (далее – Договоры системы ЕИРЦ), их исполнение будет осуществляться ВТБ.
ОАО «Банк Москвы» информирует о новых реквизитах, которые будут использованы в системе ЕИРЦ:
наименование – филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО);
номер корреспондентского счета – 30101810145250000411;
номер банковского идентификационного кода (БИК) – 044525411;
идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) – 7702070139.
Изменение реквизитов не потребует изменения текущей нумерации счетов по сбору платежей за жилищно-коммунальные услуги.
Таким образом, с июня 2016 г. в Едином платежном документе будут изменены в строке «Счет по сбору платежей за ЖКУ и прочие услуги района (название района):
наименование банка - филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) - вместо ОАО «Банк Москвы», ИНН, к/счет, БИК».
Как погасить долги по ЖКУ в рассрочку
Чтобы не лишиться коммунальных услуг и имущества, необходимо вовремя их оплачивать. А тем, кто уже накопил долги, могут предоставить рассрочку.
Несколько десятков тысяч москвичей выплачивают долги за коммунальные услуги в рассрочку. Среди них те, кто привык копить квитанции и платить за несколько месяцев сразу, просто забывчивые люди или те, кто находится в трудной жизненной ситуации, например, потеряли работу.
В таких случаях специалисты советуют не игнорировать долговые платёжки, а обратиться в управляющую организацию за рассрочкой. Клиенту предложат заключить договор о реструктуризации и разбить долг на суммы, которые он в состоянии оплачивать одновременно с текущими начислениями. Также стоит узнать о возможности получения субсидии на услуги ЖКХ.
Если этого не делать, к злостным должникам могут применить меры принудительного взыскания. Так, если жилец не платит больше двух месяцев, управляющая компания имеет право отключить его от коммунальных услуг без решения суда. Можно остаться без электроэнергии, канализации и горячей воды.
Если должники не поторопятся с оплатой и после решения суда, к ним придут судебные приставы. В счёт долга они могут забрать машину, дачу, гараж и другое имущество, ограничить выезд за границу, заморозить счета и вклады в банках и списать с них деньги.
В любом случае специалисты городской системы расчётов и начислений за ЖКУ призывают москвичей не копить долги. Оплатить коммуналку можно несколькими способами. Как правило, такую возможность предоставляют мобильные операторы, банки и платёжные сервисы.
Уезжая из дома надолго, заплатить за коммуналку можно авансом. Для этого нужно обратиться в Центр госуслуг или в «Инженерные службы района» (ГКУ «ИС»), написать заявление и получить авансовый единый платёжный документ за период от одного до шести следующих месяцев.
Долг за услуги ЖКХ можно оплатить в рассрочку
Специалисты городской системы расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) призывают москвичей не «копить» долги за «коммуналку», а в случае невозможности оплаты ЖКУ обратиться в управляющую организацию за рассрочкой платежа.
Требование жилищного кодекса производить оплату жилищно-коммунальных услуг до 10 числа месяца, следующего за расчетным, соблюдают далеко не все москвичи. Кто-то привык «копить» квитанции и платить за несколько месяцев сразу, кого-то подводит элементарная забывчивость. Есть и те, кто не может оплатить жилищно-коммунальные услуги из-за затруднительной жизненной ситуации (потеря работы, временные экономические трудности и т.д.).
В этом случае специалисты городской системы расчетов и начислений советуют не игнорировать долговые платежные документы и уведомления о наличии долга, а обратиться в управляющую организацию за рассрочкой платежа.
Возможность поэтапной оплаты задолженности за жилищно-коммунальные услуги предусмотрена гражданским законодательством и постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.
В зависимости от ситуации специалисты управляющей организации предложат заключить договор о реструктуризации и «разобьют» долг на суммы, которые потребитель в состоянии оплатить наряду с текущими начислениями, расскажут о возможности получения субсидии на услуги ЖКХ и т.д.
Соглашения о реструктуризации долга заключило уже несколько десятков тысяч москвичей.
Также специалисты городской системы расчетов и начислений напоминают, что к неплательщику могут быть применены меры принудительного взыскания задолженности. При долге свыше 2-х месяцев, управляющая организация имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг (электроснабжение, канализация, горячая вода) без решения суда.
Должников, которые и после вынесения решения суда не торопятся оплатить долги, ждет визит судебных приставов.
В счет погашения долга судебные приставы могут:
- изъять машину, дачу, гараж, другое движимое и недвижимое имущество,
- «заморозить» счета и вклады в банках (кроме социальных выплат) и в одностороннем порядке списать с них денежные средства в счет погашения долга
- ограничить выезд за границу (при образовании суммы задолженности от 10 тыс. руб.).
Долг за ЖКУ можно оплатить в режиме онлайн.
С помощью электронного сервиса «Банк данных исполнительных производств» на официальном сайте УФССП по Москве можно проверить отсутствие или наличие задолженностей как у юридических, так и у физических лиц. Электронный сервис дает возможность самостоятельно оплатить долг в режиме онлайн через электронные платежные системы, а также распечатать квитанцию для оплаты задолженности в банке. При возникновении дополнительных вопросов можно обратиться непосредственно в подразделение судебных приставов по указанному в электронном сервисе адресу и телефону.
Для тех, кто уезжает на новогодние праздники: как получить перерасчет за временное отсутствие
Потребители, которые отсутствуют дома более 5 дней подряд, могут воспользоваться перерасчетом за временное отсутствие.
Перерасчету, в соответствии с постановлением Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года, подлежат холодная и горячая вода, водоотведение и газ. Воспользоваться перерасчетом за временное отсутствие могут только те, чьи квартиры не оснащены ИПУ,
Заявить о необходимости произвести перерасчет можно несколькими способами:
Способ 1.
Потребитель в течение 30 дней ПОСЛЕ возвращения приходит в Центр госуслуг/ГКУ ИС района, пишет заявление о произведении перерасчета за временное отсутствие и представляет документ, подтверждающий его пребывания вне дома.
Сотрудники Центра госуслуг или ГКУ ИС района в течение 5 рабочих дней производят перерасчет пропорционально дням отсутствия потребителя.
Способ 2.
О своем отсутствии можно заявить заранее. Для этого необходимо прийти в Центр госуслуг/ГКУ ИС района и написать соответствующее заявление. Специалисты ГКУ ИС или МФЦ на основании заявления сформируют квитанцию без учета газа, воды и водоотведения.
Перерасчет осуществляется за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев.
Однако по возвращению в срок до 30 дней в Центр госуслуг/ГКУ ИС района необходимо предъявить документы, подтверждающие отсутствие. Если этого не сделать, в следующем месяце придет квитанция по оплате жилищно-коммунальных услуг за заявленный период в полном объеме.
Способ 3.
Перерасчет за временное отсутствие можно получить и по справке от управляющей организации
Потребитель может обратиться в управляющую организацию с требованием опломбировать запорную арматуру на время его отсутствия. По возвращению приглашается мастер с просьбой «открыть» доступ к коммунальным услугам.
В качестве документов, подтверждающих период временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:
а) копия командировочного удостоверения;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;
к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.
ГКУ «Городской центр жилищных субсидий» г.Москвы информирует население о порядке предоставления гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, льгот по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в городе Москве, (в частности о предоставлении льгот гражданам по оплате взноса на капитальный ремонт).
Часть 1. Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
1. Куда обратиться для оформления субсидии?
В Многофункциональный центр предоставления государственных услуг любого района города Москвы.
- Кто имеет право на субсидию?
Право на получение субсидии имеют граждане Российской Федерации (республики Беларусь, Киргизской республики), которые являются пользователями жилых помещений в государственном жилищном фонде, нанимателями жилых помещений по договору найма в частном жилищном фонде, собственниками жилых помещений, членами жилищных или жилищно-строительных кооперативов.
Доход одиноко проживающих в Москве граждан или семей определенной численности для получения субсидий не должен превышать максимального размера дохода, установленного для данных граждан (семей определенной численности). Таблица максимальных размеров доходов приведена на сайте ГКУ «ГЦЖС» www.subsident.ru. (вкладка «О субсидиях» -- пункт «Максимальный доход семьи, дающий право на получение субсидии …»).
Субсидия предоставляется при отсутствии задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.
3. Какие документы представить для оформления субсидии?
Для оформления субсидии необходимо предъявить:
1. документы, подтверждающие гражданство (паспорта заявителя и членов его семьи, для несовершеннолетних – свидетельство о рождении);
2. реквизиты банка и номер банковского счета (или социальной карты москвича) для перечисления субсидии;
Кроме того отдельным категориям граждан необходимо представить:
- работающим: справку о доходах с места работы;
- учащимся: справку с места учебы с указанием стипендии (если имеется), формы обучения, стоимости обучения (для обучающихся на платной основе).
- в случае отсутствия доходов – документ, подтверждающий уважительную причину отсутствия, например, для граждан, имеющих статус безработных,- документ, подтверждающий отсутствие выплаты всех видов пособий по безработице и других выплат безработным (в случае отсутствия электронных сведений в ГКУ «ГЦЖС»), документ, подтверждающий принадлежность граждан к категориям лиц с отсутствием или ограничением возможности трудоустройства.
С перечнем документов, необходимых для оформления субсидии, можно ознакомиться на сайте ГКУ «ГЦЖС» www.subsident.ru.
4. От чего зависит размер субсидии? Может ли субсидия изменяться?
Размер субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг зависит от совокупного дохода семьи, количественного состава семьи и фактических начислений по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги.
Например, при изменении страховой или базовой части трудовой пенсии в сторону повышения увеличивается и совокупный доход семьи, а это приводит к уменьшению размера субсидии при переоформлении.
Кроме того, если в летние месяцы вы были в отъезде и тратили немного воды, а у вас стоят приборы учета – то платеж в этом месяце также небольшой. А это значит, что субсидия, которая не должна превышать фактический платеж, могла уменьшиться.
5. Нужно ли переоформлять субсидию, если в ЕПД появился взнос на капитальный ремонт?
Гражданам, получающим жилищную субсидию, перерасчет субсидии с учетом оплаты взноса на капитальный ремонт сделан автоматически. Обращаться в МФЦ района для переоформления субсидии не надо. Размер субсидии уже пересчитан с учетом взноса на капитальный ремонт.
6. Где узнать телефон МФЦ?
Единый справочный телефон МФЦ города Москвы: 8 (495) 587-88-88.
7. Как оформить субсидию при наличии задолженности?
Для решения вопроса о предоставлении субсидии при наличии задолженности по оплате ЖКУ необходимо остановить свой выбор на одном из двух вариантов решения вопроса о погашении задолженности, а именно: погасить имеющуюся задолженность полностью или заключить с управляющей организацией соглашение о ее погашении в рассрочку.
Часть 2. Льготы гражданам по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в городе Москве
Порядок предоставления гражданам мер социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг (льгот) утвержден постановлением Правительства Москвы от 07.12.2004г. №850-ПП "О порядке и условиях обеспечения мер социальной поддержки граждан по оплате жилья и коммунальных услуг".
В указанном документе приведен перечень льготных категорий и объем льгот для каждой категории.
Льготы гражданам на оплату жилищно-коммунальных услуг основываются на заявительном принципе, осуществляются при предоставлении гражданами в организацию, производящую начисление платежей за названные услуги, документов, подтверждающих отнесение их к соответствующей льготной категории.
Льготы гражданам на оплату жилищно-коммунальных услуг предоставляются гражданам в виде скидки с оплаты при расчете им платежей за эти услуги.
Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги определена Жилищным Кодексом Российской Федерации.
К платежам за жилое помещение относятся: плата за содержание жилого помещения, плата за пользование жилым помещением (плата за наем) – для граждан, занимающих жилое помещение государственного жилищного фонда по договору найма; взнос на капитальный ремонт – для собственников жилых помещений.
К платежам за коммунальные услуги относятся плата за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение и отопление.
Льготные скидки с оплаты жилищно-коммунальных услуг предоставляются гражданам не более чем на одну квартиру (жилое помещение) исходя из ставок, цен и тарифов, установленных Правительством Москвы.
Социальные нормы площади жилого помещения для расчета и предоставления гражданам льготных скидок на оплату жилищно-коммунальных услуг (в тех случаях, когда в соответствии с нормативными правовыми актами льготы предоставляются в пределах социальной нормы площади жилого помещения) составляют:
для одиноко проживающего гражданина – 33 кв.м;
для семьи из 2-х человек – 42 кв.м;
для семьи из 3-х и более человек – 18 кв.м на каждого члена семьи.
Если льготы на оплату коммунальных услуг предоставляются в пределах нормативов потребления этих услуг, то при расчете льготных скидок учитываются нормативы потребления коммунальных услуг, установленные постановлениями Правительства Москвы:
от 11.01.1994г. №41 – отопление, газоснабжение;
от 28.07.1998г. №566 – холодное и горячее водоснабжение, водоотведение;
от 20.12.1994г. №1161 – электроснабжение.
В случае, когда гражданин имеет право на льготы по двум и более основаниям, льготные скидки начисляются по одному из оснований по выбору гражданина. При этом по каждому из видов платежа могут быть применены разные льготные скидки.
Часть 3. Льготы гражданам по оплате взноса на капитальный ремонт
В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 29.12.2014г. №833-ПП граждане, имеющие льготы по оплате жилого помещения, имеют право на льготы по оплате взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах.
Тем льготным категориям граждан, которые не имеют права на льготы по оплате жилого помещения, постановлением Правительства Москвы от 30.07.2015г. №478-ПП предоставлены дополнительные льготы в частном жилищном фонде в размере 50 % по оплате взноса на капитальный ремонт в пределах социальной нормы площади жилого помещения (см. таблицу).
|
№ п/п |
Наименование льготной категории |
Процент скидки |
Площадь, на которую предоставляется скидка
|
|
1. |
Лица, награжденные медалью «За оборону Москвы» |
50% |
соц.норма на 1чел. (33кв.м.) |
|
2. |
Лица, непрерывно трудившиеся на предприятиях, в организациях и учреждениях Москвы в период 22.07.41 по 25.01.42 |
50% |
соц.норма на 1чел. (33кв.м.) |
|
3. |
Граждане, награжденные знаком «Почетный донор России» или «Почетный донор СССР» |
50% |
соц.норма на 1чел. (33кв.м.) |
|
4. |
Многодетные семьи, имеющие трех и более детей |
50% |
соц.норма на семью (18кв.м.*кол-во членов семьи) |
|
5. |
Семьи, имеющие 10 и более детей |
50% |
соц.норма на семью (18кв.м.*кол-во членов семьи) |
|
6. |
Почетный донор Москвы |
50% |
соц.норма на 1чел. (33кв.м.) |
|
7. |
Лица, признанные инвалидами |
50% |
соц.норма на 1чел. (33кв.м.) |
|
8. |
Семьи, имеющие детей-инвалидов в возрасте до 18 лет |
50% |
соц.норма на семью (2чел. - 42 кв.м., более 2-х чел. - 18кв.м.*кол-во членов семьи) |
Суммы предоставленных льгот по оплате взноса на капитальный ремонт, так же как и суммы льгот по другим жилищно-коммунальным услугам, указываются в платежных документах.
Меры к должникам за услуги ЖКХ:
что будет, если не платить за «коммуналку»?
Согласно Жилищному кодексу РФ своевременная и полная оплата за жилые помещения и коммунальные услуги является обязанностью собственников и нанимателей. Оплатить услуги ЖКХ необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Однако не все москвичи относятся к этому ответственно и с пониманием.
Несвоевременная оплата услуг ЖКХ наносит ущерб жилищно- коммунальному хозяйству в целом, а также конкретному дому и подъезду в частности.
Жилищный кодекс и действующие нормативные акты устанавливают следующие меры ответственности в отношении неплательщиков за услуги ЖКХ:
1. Отключение или приостановление коммунальных услуг.
В соответствии с Постановлением №354 от 6 мая 2011 года, в случае образования задолженности свыше 2-х месяцев, управляющая организация имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг (электроснабжение, канализация, горячая вода) без решения суда.
2. Взыскание долга через суд.
В данном случае с должника взыскивается не только сумма задолженности, но также пени за просрочку платежа и судебные расходы.
3. После вынесения решения суда судебные приставы располагают полномочиями:
- изъять машину, дачу, гараж, другое движимое и недвижимое имущество,
- «заморозить» счета в банке и в одностороннем порядке списать с него сумму долга,
- приостановить регистрационные действия в отношении недвижимого имущества,
- ограничить выезд за границу (при образовании суммы задолженности от 10 тыс. руб.).
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, что:
- при образовании долга за жилищно-коммунальные услуги приостанавливаются выплаты жилищных субсидий.
- если наниматель не платил за жилье свыше 6 месяцев, управляющая организация имеет право подать исковое заявление о выселении неплательщика из квартиры, предоставленной ему городом.
НАПОМИНАЕМ, что узнать о наличии задолженности за услуги ЖКХ можно в абонентском отделе ГКУ ИС/МФЦ района.
Узнать об открытии исполнительного производства, суммы к взысканию, можно с помощью сервиса «Банк данных исполнительных производств» на официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве http://r77.fssprus.ru/iss/ip/
Три способа сэкономить на услугах ЖКХ
Для тех, кто уезжает из дома на срок более 5 дней подряд, мы предлагаем воспользоваться перерасчетом за временное отсутствие.
Перерасчету, в соответствии с постановлением Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года, подлежат холодная и горячая вода, водоотведение и газ. Правда, рассчитывать на перерасчет могут только те, чьи квартиры не оснащены ИПУ,
Заявить о необходимости произвести перерасчет можно несколькими способами:
Способ 1. Для конкретных.
Потребитель в течение 30 дней ПОСЛЕ возвращения приходит Р абонентский отдел ГКУ ИС или МФЦ района, пишет заявление о произведении перерасчета за. временное отсутствие и представляет документ подтверждающий его пребывания вне дома.
Сотрудники ГКУ ИС или МФЦ в течение 5 рабочих дней производят перерасчет пропорционально дням отсутствия потребителя (не считая день отъезда и возвращения).
Способ 2. Для предусмотрительных
О своем отсутствии можно заявить заранее
Для этого необходимо прийти в абонентский отдел ГКУ И С или МФЦ района и написать соответствующее заявление. Специалисты ГКУ И С или МФЦ на основании заявления сформируют квитанцию без учета газа, воды и водоотведеиия.
Перерасчет осуществляется за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев.
Однако по возвращению в срок до 30 дней в ГКУ ИС (МФЦ) района необходимо предъявить документы, подтверждающие отсутствие. Если этого не сделать, в следующем месяце придет квитанция по оплате жилищно-коммунальных услуг за заявленный период в полном объеме.
Способ 3. Для техничных
Перерасчет за временное отсутствие можно получить и по справке от управляющей организации
Потребитель может обратиться в управляющую организацию с требованием опломбировать запорные арматуры на время его отсутствия. По возвращению приглашается мастер с просьбой «открыть» доступ к коммунальным услугам. Дальнейшие действия зависят от того, как организована работа в управляющей коми аши.
Акт, подтверждающий сохранность пломб, может быть либо передан от представителей управляющей организации напрямую в ГКУ ИС (МФЦ) района, либо выдан самому путешественнику, чтобы он собственноручно отнес его в ГКУ И С района.
В качестве документов, подтверждающих период временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:
а) копия командировочного удостоверения;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении,или на санаторно-курортном лечении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных
документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также, выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный
талон в самолет, иные документы);
г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии,
д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал
ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы- интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
з) справка консульского учреждения иди дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;
к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.